プライバシーポリシー
クルージジャパン株式会社(以下「当社」)は、LINEチャンネル マイドラ アシスタント(以下「本サービス」)において、 お客様の個人情報を以下の方針で取り扱います。
1. 個人情報の収集
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります:
- LINE ユーザーID
- 表示名(ニックネーム)
- プロフィール画像
- 本サービス内での利用履歴(チャット内容、育成データなど)
- 決済情報(PayPay等)
原則として、お客さまの同意なく個人情報を収集することはありません。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:
- 本サービスの提供・運営
- 利用者サポート対応
- 本サービスの改善・開発
- 利用状況の分析
- 料金の請求
- 重要なお知らせの配信
- 利用規約違反の対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客さまの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 個人情報の開示・訂正・削除
当社は、お客さまから個人情報の開示、訂正、削除を求められた場合、 本人であることを確認の上、速やかに対応します。
個人情報に関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせ機能をご利用ください。
5. アクセスログについて
当社は、本サービスの利用状況を把握するため、以下の情報を自動的に記録することがあります:
- IPアドレス
- アクセス日時
- 利用環境(ブラウザ、OS等)
- リファラー情報
これらの情報は、個人を特定できる情報は含まず、 サービスの管理と統計分析のみに使用します。
6. セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更については、本サービス上で告知します。
8. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせ機能、 またはLINEアカウントにてご連絡ください。
運営会社:クルージジャパン株式会社
サービス名:LINEチャンネル マイドラ アシスタント
制定日:2025年10月1日
最終更新日:2025年10月1日